ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ l299

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "แพลตฟอร์ม" หรือ "เว็บไซต์" หมายถึง l299.net และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านโดเมนดังกล่าว รวมถึงเวอร์ชันมือถือและแอปพลิเคชัน
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้งานแพลตฟอร์ม l299
• "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนไว้บนแพลตฟอร์ม l299
• "บริการ" หมายถึงการพนันออนไลน์ทุกประเภทที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่า แทงบอล ป๊อกเด้ง คาสิโนสด และเกมอื่นๆ
• "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึงเครดิตเงินสดที่สมาชิกมีอยู่ในบัญชี l299 ณ ขณะใดขณะหนึ่ง
• "โบนัส" หมายถึงสิทธิประโยชน์พิเศษที่ l299 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชันต่างๆ

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม l299 ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์หรือช่องทางใดก็ตาม ครอบคลุมทั้งการใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์อื่นๆ

ในการสมัครสมาชิก l299 ผู้สมัครต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

1. ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
2. ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัคร รวมถึงชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์
3. สมาชิกแต่ละคนสามารถสมัครได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้มีบัญชีซ้ำหรือบัญชีสำรองไม่ว่ากรณีใด
4. ต้องไม่อยู่ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่การใช้บริการพนันออนไลน์ถือเป็นสิ่งผิดกฎหมาย
5. ต้องรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) เป็นความลับ และไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
6. ต้องแจ้ง l299 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

l299 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครหรือยกเลิกบัญชีโดยไม่ต้องให้เหตุผล หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือเป็นเท็จ

l299 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินแบบออโต้ผ่านช่องทางการชำระเงินหลากหลายรูปแบบที่รองรับผู้ใช้ชาวไทย ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT

ข้อกำหนดการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และสูงสุดตามที่ระบบกำหนดในแต่ละช่องทาง
• การฝากเงินทุกครั้งต้องมาจากบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของสมาชิกคนเดียวกันเท่านั้น
• l299 ไม่รับฝากเงินจากบุคคลที่สาม หรือจากบัญชีที่ไม่ตรงกับชื่อสมาชิก
• ระบบออโต้จะประมวลผลการฝากเงินภายใน 1-3 นาทีหลังจากทำรายการสำเร็จ

ข้อกำหนดการถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 หรือตามที่ระบบกำหนด
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีบุคคลที่สาม
• l299 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะกรณีที่มียอดถอนสูงหรือมีพฤติกรรมผิดปกติ
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินอยู่ที่ 3-5 นาทีในเวลาทำการปกติ อาจใช้เวลานานกว่านี้ในกรณีพิเศษ
• โบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ไม่สามารถถอนได้

l299 จัดโปรโมชันและโบนัสหลากหลายรูปแบบเพื่อตอบแทนสมาชิกทั้งรายใหม่และรายเก่า อย่างไรก็ตาม การรับโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งอุปกรณ์
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover/Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ โดยเงื่อนไขแต่ละโปรโมชันจะระบุไว้อย่างชัดเจน
• l299 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ระงับ หรือปรับเปลี่ยนโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• หากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์เดิมพันที่ไม่เป็นธรรมหรือพยายามเอาเปรียบโปรโมชัน l299 ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน หากไม่ใช้ภายในเวลากำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

การใช้บริการเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม l299 อยู่ภายใต้กฎและข้อบังคับดังต่อไปนี้

• ผลของเกมทุกประเภทถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์หรือเรียกร้องให้เล่นใหม่ได้ ยกเว้นกรณีที่ระบบเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก l299
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น l299 จะทำการตรวจสอบและชดเชยตามความเหมาะสม โดยพิจารณาจากบันทึกในระบบเป็นหลัก
• l299 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดขึ้นอันเนื่องมาจากความผิดพลาดของระบบ เช่น อัตราต่อรองที่ผิดพลาด หรือข้อมูลเกมที่ไม่ถูกต้อง
• สมาชิกยอมรับว่าการพนันออนไลน์มีความเสี่ยงและมีโอกาสสูญเสียเงินต้น l299 ไม่รับประกันผลกำไรใดๆ
• ข้อมูล RTP (Return to Player) ของเกมสล็อตและเกมอื่นๆ ถูกกำหนดโดยผู้พัฒนาเกม l299 เป็นเพียงผู้นำเข้าและให้บริการเท่านั้น

สมาชิกทุกคนต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้ การฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้จะนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีทันที รวมถึงการดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การโกง การสมรู้ร่วมคิด หรือการร่วมมือกันระหว่างสมาชิกเพื่อหาประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรมจากระบบ
• การฟอกเงินหรือการใช้บริการ l299 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีหรือการใช้ข้อมูลประจำตัวของบุคคลอื่นในการสมัคร
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในรูปแบบใดก็ตาม
• การแบ่งปันข้อมูลบัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือสร้างความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ l299 ต่อสาธารณะ

l299 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• สมาชิกฝ่าฝ าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• พบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครหรือการยืนยันตัวตนไม่ถูกต้องหรือเป็นเท็จ
• สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• พบพฤติกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ไม่มีการใช้งานบัญชีเป็นเวลานานเกินกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
• สมาชิกร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางที่กำหนด

กรณีที่บัญชีถูกยกเลิกโดยไม่มีการกระทำผิด ยอดเงินคงเหลือในบัญชี (ไม่รวมโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไข) จะถูกคืนให้แก่สมาชิกภายใน 7 วันทำการ แต่หากบัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด l299 ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินทั้งหมด

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีสามารถแจ้งความประสงค์ได้ผ่านช่องทางการติดต่อของ l299 โดยจะต้องผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต l299 ขอแจ้งข้อจำกัดความรับผิดชอบดังต่อไปนี้อย่างชัดเจน

• l299 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะดำเนินไปอย่างต่อเนื่องไม่มีสะดุด หรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา
• l299 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัญหาโครงสร้างพื้นฐานของอินเทอร์เน็ต
• l299 ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก ผลกำไรหรือขาดทุนที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่เพียงผู้เดียว
• เนื้อหา ข้อมูล และสถิติที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้น ไม่ถือเป็นคำแนะนำทางการเงินหรือการเดิมพัน
• l299 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ แม้จะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวแล้วก็ตาม

l299 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราตระหนักดีว่าการพนันอาจสร้างปัญหาได้หากไม่ได้รับการควบคุมอย่างเหมาะสม

• สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนของตนเองได้ผ่านการติดต่อทีมงาน
• สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนันสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันทีโดยไม่มีข้อกำหนดเพิ่มเติม
• l299 ไม่ส่งเสริมหรือสนับสนุนการเดิมพันเกินกว่าที่ตนสามารถรับได้ และขอแนะนำให้สมาชิกตั้งงบประมาณการเล่นที่ชัดเจน
• หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีปัญหาด้านการพนัน ขอให้ติดต่อสายด่วนให้คำปรึกษา 1323 ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้หรือการใช้บริการ l299 จะได้รับการแก้ไขตามขั้นตอนดังนี้

1. การเจรจาโดยตรง: l299 สนับสนุนให้สมาชิกติดต่อทีมงานโดยตรงเพื่อแก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนในเบื้องต้น ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
2. การไกล่เกลี่ย: หากการเจรจาโดยตรงไม่สามารถแก้ไขได้ คู่กรณีอาจตกลงใช้กระบวนการไกล่เกลี่ยโดยผู้ไกล่เกลี่ยที่เป็นกลาง
3. การอนุญาโตตุลาการ: ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีข้างต้นจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎหมายไทย

หากข้อกำหนดใดในเอกสารฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดที่เหลือ

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน l299 ผ่านอีเมล [email protected] ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน